Trgovina
- Ime podjetja je jasno navedeno.
- Kontaktni podatki niso skriti.
- Pogoji poslovanja so dostopni pred nakupom.
- Domena in ime trgovine se ujemata z znamko.
Pred spletnim nakupom preverite te točke.
Uporabite ta seznam pri novi spletni trgovini, dražjih izdelkih in ponudbah, ki so videti nenavadno ugodne.
Ponudba
- Cena ni nerealno nizka.
- Opis izdelka je konkreten in razumljiv.
- Slike niso edini vir informacij.
- Popust ni povezan z agresivnim pritiskom.
Plačilo
- Plačilna stran uporablja varno povezavo.
- Znesek, valuta in prodajalec so jasni.
- Ni zahteve po pošiljanju podatkov kartice po e-pošti.
- Na voljo je sledljiv način plačila.
Dostava in vračila
- Rok dostave je naveden pred plačilom.
- Stroški dostave so jasni.
- Postopek vračila je razumljiv.
- Reklamacijski postopek ni skrit v drobnem tisku.
Če pri več točkah ne dobite jasnega odgovora, nakupa ne zaključite takoj. Preverite trgovino še prek drugih virov, poiščite izkušnje kupcev in primerjajte ponudbo z drugimi prodajalci.